今年暑假，我有幸通过安徽省“扬帆计划”进入芜湖经济技术开发区人社局开始了为期40天的政务实习之旅。这段经历不仅让我对政府工作的运作有了更为直观和深入的理解，更在实践中锻炼了我的各项能力，收获成长。

第一天报到我就面对接待群众、录入材料、整理档案等一系列琐碎、具体且重要的工作。在接待群众时，我始终保持积极热情的态度，耐心倾听他们的声音，不断学习，确保对工伤相关政策、法规和流程有深入的了解，对群众提问的工伤赔偿、工伤认定流程、劳动能力鉴定等问题，给予准确、及时的回应。这份工作需要高度的责任心和同理心，每一次成功的沟通都让我深刻感受到自己工作的价值和意义。同时，我积极参与芜湖经济技术开发区人社局深入人才市场宣传工伤保险政策活动，向区内多家企业的负责人、人力资源管理人员和求职者宣传工伤保险政策，积极推广工伤预防的重要性，此次宣传活动不仅让我深刻认识到了工伤保险政策的重要性和必要性，也让我更加坚定了为人民服务的宗旨意识。

反思总结，明志笃行。录入材料和整理档案的工作让我深刻体会到了细致入微的重要性。七月、八月的高温酷暑使得工伤材料数量激增，每一项数据都需要准确无误地录入系统。我积极向同事们请教业务问题，努力提升自己的专业素养和服务能力，确保自己能够高质量地完成工作任务。同时，整理2023年的工伤档案也让我学会了如何高效地管理信息，确保档案的完整性和可追溯性。这些经历不仅锻炼了我的耐心和细心，更让我深刻体会到了专业素养的重要性，我将始终保持冷静和专注，用严谨的态度对待每一项工作。

交流学习，共促成长。除了日常工作，我还积极参与了芜湖市“青马工程”紫云英青年人才培训班和芜湖青年人才座谈会的学习。在此期间，我与其他优秀的青年人才进行了深入的交流和探讨，分享彼此的学习和工作心得。这些经历不仅让我收获了宝贵的友谊，更让我在交流中不断成长和进步。通过实地参观奇瑞、三只松鼠等芜湖市本土知名企业，我深切感受到了家乡芜湖经济发展的蓬勃活力和企业文化的独特魅力，这次经历不仅让我对芜湖的经济发展状况有了深入了解，更极大地拓宽了我的视野，加深了我对家乡的认识与情感。

回顾整个实习过程，我不仅掌握了工伤认定、工伤保险等相关政策法规，还学会了如何在实际工作中运用所学知识解决实际问题。在未来的道路上，我将以这段宝贵的实践经历为动力，不断学习，勇于创新，为实现中华民族的伟大复兴贡献自己的青春力量。

作者 | 吴锦晨 山东大学统一战线学硕士研究生

编辑 | 陈欣然

责编 | 陈俊龙

审核 | 蒋 锐